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 河南省电子规划研究院有限责任公司（河南赛达电气）以用户至上的服务理念，质量第一，技术先进，优质服务，国内一流的质量方针，形成了优良的客户理念。

1、本公司已取得ISO9001：2000质量管理体系认证，并逐年年审合格，按照国际质量管理体系运行。严格把好质量关，将对用户的产品质量、产品

售后跟踪服务、信誉有坚强的保障。

2、本公司设有计量室，具有高一级检定设备，怛温20度，冷暖空调，保证出厂准确性。

3、本公司质检室设有质检员，运用各种质检仪器，对元器件进行严格检测方能使用。对出厂产品检定层层把关，将有岗位责任制，以保证产品质量。

4、本公司设有售后服务部，对售后服务，用户的每一个电话有严格记录，处理结果，必须达到用户满意。要落实签字，做到用户服务无遗漏，

个个满意，受到用户称赞，纷纷来信表示感谢，受到郑州市技术监督局表扬，被评为郑州市计量信得过单位。受到河南省计量工作先进单位。

5、承担免费为用户提供技术咨询，来电话百问不烦，做好咨询服务工作，使用户满意放心。

6、对于需要维修服务的用户，以更快不延误的时间赶到，为用户服务好，达到用户满意为止。

7、本公司为省级电子科研院所，河南省电子规划研究院有限责任公司兴办的新型科技实体，具有长期售后服务保证。

8、本公司从标准表到校验如全都自行研制生产开发。不用外购标准表，售后服务不用求第三家。

9、本公司以科研院所科技实体的优势，承诺如果今后软件有改进，可免费升级。